Описание
- Ако се оплаквате често, че не сте чути или разбрани.
- Ако се страхувате да давате обратна информация към хората за това как сте преживели едно или друго тяхно действие.
- Ако имате усещане, че посрещате на нож всяка обратна информация, която другите ви изпращат.
- Ако прекъсвате или ви прекъсват, докато говорите.
- Ако често спорите и опитвате да убедите другите в правотата си.
- Ако губите нишката на разговора и не можете адекватно да участвате в него.
- Ако имате усещане, че уж слушате внимателно, но сте изпуснали важни моменти.
- Ако в конфликти влизате в обяснителен режим какво сте имали предвид.
То тази практическа лекция е за вас и в нея ще получите отговори на два основни въпроса:
- Защо даването и получаването на обратна информация е изкуство и е ключ в доброто и хранещо общуване?
- Защо е най-важната брънка в предотвратяването на конфликтите?
Какво е обратната връзка?
Обратната връзка е информация, която ние получаваме или даваме непрекъснато на хората, с които общуваме.
Тя може да бъде словесна, може да бъде изпратена чрез изражение, тон и височина на гласа, телесна поза.
Осъзнаването на всички елементи на общуването ни дава възможност да избираме онези, които допринасят за по-доброто изпращане на посланието ни и съответно за задоволяване на потребностите ни.
Най-честите оплаквания, които се срещат са, че някой някого не е чул и съответно не е разбрал правилно.
Според Пол Вацлавик, обаче, автор на Прагматика на общуването”, и двете страни са отговорни в общуването, но по-голяма отговорност има този, който започва разговора. Когато ние не осъзнаваме дали слушаме и чуваме ефективно, дали формулираме и поднасяме посланията си съответно на нуждите ни и на хората, към които ги отправяме, посланията ни не стигат до другите и често сме в играта на развален телефон.
Кои са акцентите на лекцията?
- Защо чуването и даването на обратна връзка е толкова трудно за някои хора.
- Какво е активно слушане или слушане с уважение.
- Кои са основните техники за ефективно слушане.
- На какви принципи се базира приемането на обратната връзка.
- На какви принципи се базира даването на обратна връзка.
- Практически задачи за усвояване в реалния живот.
Колко?
69.00 лв.
Водещ на тренинга е психотерапевтът Кремена Станилова,
Как да СЕ РЕГИСТРИРАТЕ?
Натиснете бутона КУПИ и попълнете своите данни, за да влязат данните ви в системата.
- След като заплатите по банков път сумата, изпратете банково бордеро на kremenastanilova@gmail.com
- Ако изберете картово плащане, последвайте влизане в системата на Epay.bg и след извършване на заплащането отново изпратете копие от потвърждението на kremenastanilova@gmail.com
- След като групата бъде готова, на 06.12 ще ви бъде изпратен линк с достъп до залата на лекцията.
!!! Моля, пуснете поръчка, дори и да наредите парите с банков превод, използвайки сметката по-долу, за да имаме вашите данни за бъдещото изпращане на линк към залата.
БАНКОВИ ДАННИ
Имайте предвид, че програмата на курса и всички материали са с информативен и образователен характер. Програмата може да бъде съпътстваща и подпомагаща съответната медицинска или психотерапевтична помощ. Но не може да замени индивидуалната специализирана медицинска или психологична терапия. При проблем се обърнете към съответния специалист.
Отзиви
Все още няма отзиви.